Jeśli chcecie mnie wesprzeć to zapraszam do kupna mojego poradnika "Jakim jesteś Makiem?".

Plus twierdzi, że sprzedaje brandowane iPhone’y →

· Wojtek Pietrusiewicz · 1 Comment

Dominik Łada:

Dysponujemy pełną korespondencją pomiędzy naszym czytelnikiem, a działem reklamacji sieci Plus. Jak czytam te teksty to aż włos na głowie się jeży. Brak kompetencji i wiedzy osób pracujących w tym dziale nie najlepiej świadczy o sieci. Dodatkowo potraktowanie „z buta” klienta, który jest w sieci od kliku lat przemilczę. Dziwi mnie takie podejście operatora – powinni byli bez specjalnej dyskusji wymienić słuchawkę i byłoby po kłopocie.

Chciałoby się rzec, że „takie rzeczy tylko w …”, ale to nie ten operator. Jestem bardzo ciekawy co odpowie rzecznik w tym temacie.

Chcesz zwrócić mi na coś uwagę lub skomentować? Zapraszam na @morid1n lub na forum.

  • Pewnie nic… To naprawdę ciężki przypadek dział reklamacji Polkomtela… Żal…